ともねっと業務内容
当社業務内容は、下記のとおりですが、業務対象としている個人から小企業のユーザー様においては、ＩＴ業界の専門用語などが難解のため説明したつもりでも、何のことを指しているのか？理解できない又は、自分が言いたい事や依頼したい内容が伝わらないケースや当社からの提案がお客様になかなか伝わらないケースも多々あると思います。
その際は、当社お問い合わせにて、業務内容や当社へ依頼したい内容やこういうことはやっているの？など何でも質問を受け付けております。気軽にお問い合わせください。ただし、電話の問い合わせは受け付けておりませんのでご了承下さい。よろしくおがいします。
保守メンテナンス、指導業務
当社は、ＰＣの保守メンテナンス及びその付随する業務を行います。保守メンテナンスは、ＰＣの保守メンテナンスのみではなく、修理、販売も含まれます。そして、付随する作業としてＰＣやソフト、プリンター、インターネットなでの環境の導入や捜査方法の指導なども行います。セキュリティー対策にも特に力を入れており、当社販売ＰＣのいかんに関わらずウイルス感染の場合には、駆除の提案を行い、了解を得られれば即対応いたします。
お客様に合わせた形でのセキュリティー対策やバックアップ環境の提案や構築、運用を行います。又当社が業務の対象とするのが、個人から小企業までを意識しており、常にお客様の立場に立ったコスト、提案や構築を行っております。
それとＩＴ化の提案にも力を入れており、ネットワーク構築や無線ＬＡＮ構築、プリントサーバー化、複合機などのネットワ
－ク設定、業務アプリケーションの導入やそれに伴うバックアップ体制の導入などやＩＴ化に伴う利用方法やＰＣ体制の
配置の仕方や運用方法など、細かいことから親切丁寧に、地域密着にてお客様のニーズに応えるべく努力しておりま
す。
保守メンテナンスに伴う販売業務
上記、保守メンテナンス、指導業務の結果、生じた販売導入業務も行っております。言わば、保守メンテナンスや提案を行った結果導入や販売を行うものです。主にＰＣ、プリンター、ＰＣ周辺機器、デジタルカメラ、複合機、ビジネスフォン、インターネット導入、ホスティングサービスの導入、ＨＰの導入、ショッピングサイトの構築などを行っております。
特に、セキュリティー対策のウイルス対策ソフトの導入、期限切れに伴う入れ替えなど、そして、故障対策セキュリティー対策としてのバックアップ体制の構築、提案、運用を個人から小企業などの規模に応じた最適な提案を行います。
その姿勢は、ＰＣ導入時、業務アプリケーション導入時、ネットワーク構築化、故障時などインターネットへ接続していよ
ようがいまいが変わることはありません。今やネットに接続の有無にかかわらず、感染は起こっております。当社として
個人や小企業のユーザ様がそのような依頼があろうとなかろうと、当社では、安全な環境を提供してまいります。
お客様にＰＣのセキュリティー対策の必要性を説きながら業務当たっております。